+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Что делать, если вы купили бракованные обои

Что делать, если вы купили бракованные обои

Современный строительный рынок хоть и располагает внушительным ассортиментом разнообразных отделочных материалов, но не исключает при этом возможности приобретения изделий ненадлежащего качества, особенно при покупке больших и средних партий. Не всегда существует возможность определить бракованный материал непосредственно в процессе его приобретения. В особенности это касается обоев. Согласитесь, ни один поставщик или покупатель не станет вскрывать каждую упаковку и разматывать каждый приобретаемый рулон для выявления брака. К счастью потребителей неприятные моменты, связанные с покупкой некачественного материала, регулируются действующим законодательством. Попробуем разобраться в различных способах и тонкостях урегулирования данного вопроса.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: 10 ГЛУПЫХ ПОСТУПКОВ РАДИ НОВОГО IPHONE XS

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Что делать, если вы купили бракованные обои

Современный строительный рынок хоть и располагает внушительным ассортиментом разнообразных отделочных материалов, но не исключает при этом возможности приобретения изделий ненадлежащего качества, особенно при покупке больших и средних партий. Не всегда существует возможность определить бракованный материал непосредственно в процессе его приобретения.

В особенности это касается обоев. Согласитесь, ни один поставщик или покупатель не станет вскрывать каждую упаковку и разматывать каждый приобретаемый рулон для выявления брака. К счастью потребителей неприятные моменты, связанные с покупкой некачественного материала, регулируются действующим законодательством. Попробуем разобраться в различных способах и тонкостях урегулирования данного вопроса.

Различные дефекты, связанные с несоблюдением технологии изготовления либо с ненадлежащим качеством обоев, могут быть обнаружены как в магазине при поверхностном визуальном осмотре партии, так и в процессе осуществления обойных работ.

В подобных случаях покупатель имеет право либо обменять бракованные обои на качественные, либо вернуть денежные средства, потраченные на приобретение бракованного товара. Но в этом случае имеется один важный нюанс: для осуществления подобной процедуры должны быть чётко соблюдены все рекомендации производителя.

Для выявления дефектов подобного товара непосредственно в месте его приобретения либо выгрузки крупной партии необходимо следить за целостностью фабричной упаковки.

Рулоны должны быть абсолютно сухими, не должны иметь следов сырости и плесени. Также не допускается наличие мятых и грязных рулонов. Перед совершением сделки целесообразно потребовать у поставщика сертификат соответствия, следить за наличием маркировочных бирок и этикеток, провести поверхностный осмотр рулонов на предмет надрывов торцевых кромок.

Не следует сразу же выбрасывать ярлыки и этикетки, прилагаемые к каждому рулону обоев. Их следует сохранить до полного завершения выполнения обойных работ. Ремонт нередко порождает массу сопутствующих ему проблем.

К примеру, может возникнуть необходимость вернуть в магазин обои, которые по каким-либо причинам вам не подошли. Осуществить это на практике бывает довольно затруднительно. Для подобной ситуации предусмотрена следующая последовательность действий:. Если было приобретено несколько рулонов обоев, возврату в подобном случае подлежат они все. При этом в большинстве случаев обязательным условием является сохранность заводской упаковки приобретённого товара.

Отсутствие товарного чека не может служить причиной отказа, но даже несмотря на это, чек после покупки лучше на всякий случай сохранить до полного использования обоев. Процедура возврата товара оформляется только при условии наличия у покупателя паспорта.

Вещи к возврату принимают, как правило, с до в рабочее время. Непосредственно в магазине необходимо будет написать заявление на возврат денежных средств. Это необходимо сделать даже в случае последующего обмена приобретённых обоев на другие.

Подобное заявление можно составить в произвольной форме либо сотрудниками магазина может быть предоставлен его образец. Если менеджеры либо продавцы магазина, в котором были приобретены обои, подлежащие возврату, наотрез отказываются принимать товарный чек в качестве подтверждения совершения покупки именно в этом месте, можно потребовать снять кассу.

Данный способ наиболее актуален в случаях, если покупка была осуществлена пару дней назад. Кассовым аппаратом создаётся дубликат каждого чека, в котором отображаются партия и серия, а также артикул и количество приобретаемого товара. Кассовая лента либо дубликаты чеков хранятся в магазинах в течение 30 дней. Некачественные обои можно вернуть в магазин и по истечении 14 дней с момента их приобретения.

Обязательным условием в этом случае будет их нетронутость. Если же обои были распакованы и использованы, а брак был обнаружен уже после оклейки, вернуть подобный товар обратно в магазин значительно сложнее.

В этом случае кроме написания заявления на возврат денежных средств за товар ненадлежащего качества потребуется отправить обои на экспертизу, которая может занять около 30 дней.

Когда возврат денежных средств необходимо максимально ускорить, провести подобную экспертизу можно и самостоятельно. Если будет доказано, что в обнаруженном дефекте отсутствует вина покупателя, бракованные рулоны и использованные полотна надлежит затем передать в магазин, который должен будет компенсировать стоимость проведённой экспертизы.

В случаях, если продавец отказывается выполнить возврат либо произвести обмен обоев, можно проконсультироваться по этому вопросу с профессиональным юристом, обратиться в службу защиты прав потребителей либо подать исковое заявление.

Подобная позиция продавца, основанная на утверждениях, что покупатель не должен был использовать обои ненадлежащего качества, несостоятельна, поскольку отдельные дефекты товара потребитель мог и не заметить при поверхностном осмотре обоев.

Что делать, если в обоях попался брак? Что делать, если вы купили бракованные обои Современный строительный рынок хоть и располагает внушительным ассортиментом разнообразных отделочных материалов, но не исключает при этом возможности приобретения изделий ненадлежащего качества, особенно при покупке больших и средних партий. Согласно особенностям технологии изготовления обои должны соответствовать таким требованиям: Отсутствие повреждений полотна механического характера, а также пятен, морщин и разрывов кромки.

На внешней стороне обоев не должно быть никаких полос, пятен либо контрастных фрагментов. Допускаются слабозаметные пятна исключение составляют масляные , подтёки и непропечатки рисунка размером от 1,5 до 2,0 мм, при условии, что общее их количество не превышает 5 единиц на каждом метре длины полотна обоев. Смещение различных элементов рисунка не должно превышать 1,0 мм. Для обоев, изготовление которых осуществляется способом высокой печати, это значение не должно превышать 2,0 мм. К производственным дефектам обоев относятся следующие: Расслоение полотна.

Неравномерное окрашивание. Любое замятие на полотне либо замятие рулонов. Неровности по всей длине кромки.

Любые, даже незначительные пятна на рисунке и с обратной стороны обоев. Срез либо неравномерный рельеф тиснения рисунка на фактурных и тисненых полотнах. Разрывы по длине полотна, присутствие грязевых и жирных пятен, а также наличие ржавчины и места выгорания рисунка.

Отсутствие моющего слоя полностью либо отдельных его фрагментов при соответствующих заявленных характеристиках. Разногласия между данными маркировок и содержимым упаковки. Несоответствие действительных свойств и характеристик обоев определённого вида данным, указанным на этикетке.

Как определить бракованные обои при покупке? Способы возврата Не следует сразу же выбрасывать ярлыки и этикетки, прилагаемые к каждому рулону обоев. Как вернуть в магазин обои, которые не подошли? Как вернуть деньги за бракованные обои?

Можно ли вернуть деньги за обои

A A - Услышала по радио, что теперь любой товар, который мне не понравился, можно будет вернуть обратно в магазин, даже если качество у него хорошее. Просто сейчас Минторг уточнил список товаров надлежащего качества, которые в магазин вернуть нельзя см. Например, если раньше нельзя было вернуть обратно ошейник для собаки, который не подошел по размеру, или клетку для попугая, которая не вписалась в интерьер, потому что все это зоотовары, то теперь это возможно, поскольку этот пункт конкретизировали: Раньше по закону, если вам выдавали проштампованную гарантию на товар, то это автоматически делало его невозвратным. Дорогие читатели!

Процесс возврата брака Можно ли вернуть обои обратно в магазин? Можно ли вернуть обои обратно в магазин?

Профиль Написать сообщение. Купил на Жданах у ИП обои в конце прошлого года около 14 трубок. Поклеили в раздевалке 3 трубки - бракованные, по обоям идет выраженная вертикальная полоса с черным отливом обои почти белые , не на месте стыка. Поклеили в коридоре за шкафом еще 2 трубки за шкаф пох.. Раша голимная, подмосковье.

Некачественные обои возврат

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. Скажите пожалуйста, как вернуть деньги за обои. Дело в том, что мы купили обои и когда уже обои были приклеены, заметили, что они отличаются по цвету одни темнее, другие светлее. Скажите, как вернуть деньги или же добиться того, чтобы на стоимость бракованных обоев купить другие в этом же магазине. Для возврата стоимости обоев необходимо предъявить письменное требование на основе норм ГК, на остатках дефект виден? Добрый день! Вам нужно направить письменную претензию в адрес магазина с требованием устранить выявленные недостатки товара или вернуть деньги. Любое производство связано с сотней процессов, которые не всегда работают безупречно. Человеческий фактор либо сбой в технике могут привести к браку продукции.

Как вернуть бракованные обои

Скажите пожалуйста, как вернуть деньги за обои. Дело в том, что мы купили обои и когда уже обои были приклеены, заметили, что они отличаются по цвету одни темнее, другие светлее. Скажите, как вернуть деньги или же добиться того, чтобы на стоимость бракованных обоев купить другие в этом же магазине. Для возврата стоимости обоев необходимо предъявить письменное требование на основе норм ГК, на остатках дефект виден?

Если требуется вернуть товар плохого качества необходимо совершить следующие действия: Предположим, потребитель уже наклеил рулон и обнаружил брак. Сначала необходимо убедиться, что повреждения нанес не он.

Бракованные обои. Что делать, если в обоях попался брак? Что делать, если вы купили бракованные обои Современный строительный рынок хоть и располагает внушительным ассортиментом разнообразных отделочных материалов, но не исключает при этом возможности приобретения изделий ненадлежащего качества, особенно при покупке больших и средних партий. Не всегда существует возможность определить бракованный материал непосредственно в процессе его приобретения.

Бракованные обои – кто виноват, как вернуть деньги, что делать?

Дата публикации: 12 сентября Дорогие читатели, данная статья расскажет вам о конфликтных ситуациях, причинах их возникновения и путях предотвращения при покупке обоев. С четырнадцатидневным сроком все просто, ориентируйтесь на чек и дату в нем , если 14 дней прошло, то ни продавец, ни магазин не обязаны у вас что-то принимать или обменивать, несмотря на цену рулона и количество которые вы брали. С браком все сложнее, так как клиенты, их мастера и обойный магазин имеют зачастую абсолютно разное мнение по поводу качества приобретенного товара.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Брак в обоях

Можно ли вернуть обои обратно в магазин? Ответ на этот вопрос волнует многих российских граждан, ведь ремонтные работы частенько сопровождаются разными проблемами и нестыковками. Возврат обоев в магазин по закону регламентируется ст. Согласно этому нормативному документу покупатель имеет право вернуть или обменять товар, если он не подошел по цвету, размеру, фасону, комплектации или габаритам. Это значит, что если вы купили обои, но по приезду домой поняли, что они вам не подходят, можете смело вернуться в магазин, объяснить сложившуюся ситуацию и попросить продавца обменять данный товар. Если на момент обращения аналогичного изделия нет в наличии, требуйте возврата денег.

Как вернуть обои в магазин?

.

Что делать, если вы купили бракованные обои Содержание: Права.

.

.

.

.

.

.

.

Комментарии 0
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Пока нет комментариев.

© 2018-2019 pravopravda.ru